時計が止まる原因は?時計の修理と保証プラスについて
ブログをご覧の皆さんこんにちは。
ビヨンクールジェイアール名古屋タカシマヤ店の阪部です。
今回は、時計のお修理についてお伝えさせていただきます。
「時計が止まってしまったけど、修理できるのかな?」、「ベルトを新しくしたいな」そんな疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
結論から申し上げますと、
ビヨンクール系列でご購入頂いた時計に関してはお修理が出来ます!
電池交換、ベルト交換、ケース交換、ガラス交換、文字盤交換、その他各お修理を承っております。修理価格はブランドにより異なります。
受付の方法としては、
①保証書をご持参いただきお近くの店舗に持っていく。
②お近くに店舗がない場合は、保証書に記載されているカスタマーサポートにお電話していただき配送でのご対応。
※保証書がないとお修理の受付が出来無いのでなくさないように保管をしてくださいませ。
※修理センターに送りますので、期間は1ヶ月程かかります 。
そしてこのブログでは、最も修理のお問い合わせが多い時計が止まる原因とお得な時計保証プラスについてご紹介させていただきます。
①なぜ時計が止まるのか
・電池が切れている
電池が切れると時計が止まってしまいます。 ボタン電池の寿命はおよそ2年程です。 しかし、購入して2年を経過する前に電池が切れる事もございます。 購入する前に製造、入荷という流れがあるのでその運搬状況や使用上で起きる磁気帯び等の影響もございます。
・歯車のトラブル
時計の内部は、小さな歯車が重なり合ってできています。歯車の動きを止めることが時計を止める原因になります。
(1)ホコリやゴミ…時計の内部に侵入したほこりやゴミが部品に付着することで、うまく動作しなくなることがあります。
(2)パーツの消耗や破損…長年使っていると消耗して交換が必要になる部品おあります。また、落下などの衝撃によって部品が破損してしまうことがあります。
②保証プラスとは
腕時計をお買い上げの際、お客様に有料にて加入いただくと保証が強化されるとてもお得なサービスです。
内容は大きく2つに分けられます
・メーカー保証期間の延長 :メーカー保証を1年もしくは2年延長します。
・強化保証 :1回目の修理代は無料になり、2回目以降は1000円でお修理することができます。
※お買い上げ当日のみ加入いただけます。(加入不可の店舗も一部あり。)
※電池切れ・ベルト交換は保証対象外です。
万が一の故障や事故にも対応できる内容なので、安心してご愛用頂くためにぜひご加入いただきたいサービスです。
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